INFORMATIVA SULLA PRIVACY

LA TUTELA DEI VOSTRI DATI PER NOI È IMPORTANTE!

Per noi non è importante solo la cura e la protezione. Diamo molta importanza anche alla tutela dei vostri dati personali. Per questo rispettiamo la vostra privacy e desideriamo che vi fidiate di noi anche quando si parla di dati personali, oltre che della cura della pelle. Ci impegniamo a informarvi sempre e in modo trasparente del motivo per cui raccogliamo i vostri dati, della loro eventuale conservazione e della durata di tale conservazione.

 1.    Informazioni Generali
1.1.    Trattamento dei Dati Personali
1.2.    Titolare del trattamento
1.3.    Diritti dell’Interessato
1.4.    Destinatari (informazioni generali);
2.    Raccolta e Trattamento dei Dati Personali in occasione dell’accesso al nostro Sito web
2.1.    Hosting
2.2.       Funzionalità di login (Tipo A)
2.1.1.    Profilo di accesso centralizzato
2.2.2    Social login
2.3    Coockie
2.4.    Valutazioni e recensioni
2.5.    Coockie / Strumenti
2.5.1.    Consentmanager CMP – Piattaforma Central Cookie Management
2.5.2.    Matomo
2.5.3.    Google Analytics
2.5.5.    Google Ads (precedentemente Google Adwords)
2.5.1.1.    Google Ads Conversion
2.5.7.    Google Campaign Manager
2.5.8.    Adform
2.5.9.    (Sito) Facebook Custom Audiences / Conversion (“Facebook Pixel”)
2.5.11.    Acquista (“Swaven”)
2.5.12.    Piattaforma Di Gestione Dei Dati [Data Management Platform Dmp] (Salesforce Audience Studio/Krux)
2.5.13.    Pinterest Pixel
2.5.14.    SalesForce / Evergage
2.5.15.    Floodlight Activities / DV360
2.5.16.    Video Youtube
2.5.18.    Google Tag Manager
2.5.20.    Loyjoy Chat
2.5.22.    Campagne Di Realtà Aumentata (Zappar)
2.5.23.    Contenuti Generati Dagli Utenti (Via Squarelovin)
2.5.25.    Google reCAPTCHAS
3.    Ulteriori servizi offerti (on-line e offline)
3.1.    Contatto/Comunicazione/Collaborazione
3.2.    Newsletter
3.3.    Campagne (e.g. concorsi e operazioni a premio, sondaggi, test dei prodotti)
3.4.    Corrispondenza postale
3.5.    Sondaggi
3.6.    Skin guide
4.    Obiezione o Revoca del consenso al Trattamento dei Dati Personali

1. Informazioni Generali

Lo scopo della presente informativa privacy è fornirvi le dovute informazioni sul trattamento dei dati personali quando utilizzate il nostro sito web e i relativi servizi. La presente privacy policy si applica a tutti i siti web o servizi che fanno riferimento alla stessa.

1.1 Trattamento dei Dati Personali

I dati personali (in breve i dati), come definiti all’articolo 4 del Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati Personali (“GDPR”), sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, etc.

1.2 Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali nel significato di cui all’articolo 4, paragrafo 7 GDPR è Beiersdorf S.p.A., via Eraclito 30, 20128, Milano (vedi le nostre note legali e i nostri crediti).

È possibile contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati personali scrivendo al seguente indirizzo: DataProtectionItalia[at]beiersdorf.com.

Specifiche attività di trattamento dei dati potrebbero svolgersi sotto la responsabilità di altri Titolari del trattamento. Se questo è il caso, è indicato nella rispettiva descrizione di tali attività, di seguito descritte.

1.3. Diritti dell’Interessato

In quanto soggetti interessati dall’attività di trattamento dei dati, con riferimento ai vostri dati personali, ai sensi delle normative applicabili, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso.
  • Diritto di rettifica e di cancellazione.
  • Diritto di limitazione del trattamento.
  • Diritto di portabilità dei dati; e
  • Diritto di opporvi al trattamento.

Inoltre, avete il diritto di proporre un reclamo a un’Autorità di controllo in relazione al trattamento dei vostri dati personali.

Al fine di dare seguito alle vostre richieste di esercizio dei diritti di cui sora, potremmo richiedervi una prova della vostra identità. Per maggiori informazioni su come trattiamo i vostri dati personali, siete pregati di leggere la presente informativa cliccando qui.

1.4. Destinatari (informazioni generali)

Oltre ai destinatari che sono elencati nel paragrafo "destinatari" di ogni sezione qui sotto, trasferiamo i dati raccolti ai dipartimenti interni pertinenti per l'elaborazione e ad altre società affiliate all'interno del Gruppo Beiersdorf o a fornitori di servizi esterni, processori contrattuali in conformità con gli scopi richiesti. Inoltriamo inoltre i dati ai seguenti destinatari:

  • Piattaforma/fornitori di hosting avranno accesso ai dati personali da un paese terzo (paesi al di fuori dell'area economica europea). Come adeguata misura di salvaguardia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
  • I fornitori di servizi analitici avranno accesso ai dati personali di un paese terzo (paesi al di fuori dello Spazio economico europeo). Come adeguata misura di salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui:  https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en
  • I fornitori di servizi di supporto IT avranno accesso ai dati personali da un paese terzo (paesi al di fuori dello Spazio economico europeo). Come adeguata misura di salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui:  https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
  • Autorità: In presenza di un obbligo di legge, ci riserviamo il diritto di comunicare informazioni a voi relative se ci viene richiesto di trasmetterle alle Autorità competenti o ad organismi incaricati dell’applicazione della legge in accordo con Art. 6 (1) c GDPR (obbligo legale).

Ulteriori informazioni possono essere trovate nel paragrafo dei destinatari di ogni sezione.

Torna all'inizio

2. Raccolta e Trattamento dei Dati Personali in occasione dell’accesso al nostro Sito web

Quando accedete e utilizzate il nostro sito web raccogliamo già dei dati personali. All'interno di questa sezione potete trovare maggiori informazioni su processi e strumenti specifici del sito web, in particolare da parte di partner esterni. Ulteriori informazioni sui processi che possono avvenire anche in un contesto offline si trovano nella sezione 3.

2.1 Hosting

Scopo/informazione:

Quando accedete e utilizzate il nostro sito web ai soli fini informativi, ad es. senza registrarvi o senza fornirci dati in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser invia al nostro server e che sono necessari dal punto di vista tecnico per consentirvi di visualizzare il nostro sito web, garantendone stabilità e sicurezza.

Cookies/Strumenti usati: Tipo A. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookies/Strumenti".

Destinatari:

  • Piattaforma/fornitori di hosting avranno accesso ai dati personali da un paese terzo (paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo). Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR sono state concluse. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.
  • Il fornitore di servizi per l'assistenza IT avrà accesso ai dati personali di un paese terzo (paesi al di fuori dello Spazio economico europeo). Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'Art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Altri destinatari possono essere trovati nella sezione 1.4 dei destinatari generali. 

Cancellazione:

Tali dati sono cancellati dopo 7 giorni

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) f GDPR. (trattamento dei vostri dati personali sulla base di un legittimo interesse del Titolare).

2.2 Funzionalità di login

Questo sito web potrebbe fornire diverse funzionalità di login come descritto di seguito.

2.2.1 Profilo di accesso centralizzato

Scopo/informazione:

Questo sito web potrebbe fornire all'utente un profilo di accesso centralizzato, se questa funzione è attivata su questo sito web e include un consenso separato durante il processo di registrazione: Al momento della registrazione, Beiersdorf AG ti dà la possibilità di creare un account con una password (profilo di accesso). Questo profilo di login sarà creato all'interno del database centralizzato del profilo di login del marchio e verificherà che l'utente sia il valido proprietario dell'account e/o dell'indirizzo email. Questo database di login è in generale collegato solo al servizio a cui ti stai registrando e gestisce solo la parte di verifica del tuo profilo di login. Il profilo di login sarà quindi inoltrato alla rispettiva azienda Beiersdorf locale per la quale stai richiedendo il servizio.

Se richiedi ulteriori servizi di un'altra azienda Beiersdorf (per esempio registrando un profilo di accesso per un sito di un altro paese) il tuo profilo di accesso con la password può essere riutilizzato per il servizio richiesto all'interno di questo marchio.

Cookie usati: Tipo A. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookies/Strumenti".

Controllore: Responsabile del profilo centralizzato è Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Amburgo, Germania.

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati: Dataprotection[at]Beiersdorf.com o all'indirizzo postale del responsabile del trattamento all'attenzione del "data protection officer".

Destinatari:

Piattaforma/fornitore di hosting. Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Ritiro:

Il suo profilo di accesso sarà automaticamente cancellato non appena avrà cancellato il suo account del marchio locale sul sito web registrato, a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi legali di conservazione o i termini di prescrizione. Nel caso in cui lei sia registrato con questo profilo di accesso a più di un account di marca locale, il suo profilo di accesso sarà cancellato quando tutti i suoi account di marca locale saranno cancellati. Una cancellazione automatica degli account dei marchi locali avviene in generale dopo 24 mesi di inattività.

Nel caso in cui tu abbia creato questo profilo di accesso senza registrarti ad un account di marca locale, questo profilo di accesso verrà automaticamente cancellato entro un giorno.

Base legale:

Art. 6 (1) a GDPR (consenso; profilo di accesso centralizzato)

2.2.2 Social Login

Scopo/Informazioni:

Per la registrazione e l'accesso al vostro account, avete anche la possibilità di autenticarvi con il vostro profilo esistente su uno dei seguenti social network, Facebook o Google, e infine registrarvi o effettuare il login.

A tal fine, sulla pagina di registrazione o sulla pagina di login troverete i simboli corrispondenti dei rispettivi social network supportati dal nostro sito web. Prima che venga stabilita una connessione ai social network, è necessario acconsentire espressamente al processo e alla trasmissione dei dati descritti di seguito:

Cliccando sul rispettivo simbolo, si apre una nuova finestra pop-up, nella quale dovete effettuare il login con i vostri dati di accesso al social network.

Dopo aver effettuato con successo l'accesso, il provider del social network vi informerà, quali dati verranno trasmessi a noi per l'autenticazione come parte del processo di registrazione o login. Se avete acconsentito a questo trasferimento di dati, i campi richiesti da noi per la registrazione saranno riempiti con i dati trasmessi. Le informazioni richieste per la registrazione o il login sono il tuo indirizzo e-mail.

Solo dopo il suo esplicito consenso all'utilizzo dei dati trasmessi e richiesti, i tuoi dati saranno memorizzati da noi e utilizzati per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Non vi è alcun collegamento al di là del processo di autenticazione tra il vostro account creato con noi e il vostro account sul social network corrispondente.

Al fine di eseguire il processo di autenticazione per la registrazione e il login, il tuo indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo fornitore di social network. Non abbiamo alcuna influenza sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati da parte dei rispettivi fornitori di social network.

Controllore:

Nel caso in cui questa funzione sia fornita all'interno della funzionalità centralizzata del profilo di login: Responsabile per questa funzionalità di social login è Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Amburgo, Germania.

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:Dataprotection[at]Beiersdorf.com o all'indirizzo postale del responsabile del trattamento all'attenzione del "responsabile della protezione dei dati".

Per tutti gli altri casi il controllore è indicato alla clausola 1.2 sovrastante.

Destinatari

Sorgenti:

Fornitore di servizi principale:

  • Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland
  • Google Ireland Ltd. Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata, le clausole contrattuali standard ai sensi dell'Art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

La cancellazione è sotto la responsabilità dei principali fornitori di servizi.

Base giuridica:

Art. 6 (1) a GDPR (consenso)

2.3 Cookie

 

2.4 Valutazioni e recensioni

Scopo/informazioni:

Finalità / Informativa:

Gli utenti hanno la possibilità di inviare valutazioni e recensioni di prodotti, processi o altre valutazioni nell'ambito delle offerte del sito web in conformità con i termini di utilizzo.

Raccoglieremo quindi i dati che ci avete fornito quando inviate contenuti tramite una valutazione e/o una recensione.

Nel caso in cui questo sito web richieda un consenso specifico per il trattamento di categorie particolari di dati (dati sensibili), tratteremo anche informazioni sensibili relative alla condizione della vostra salute oppure dati che rivelano l'origine razziale o etnica (ciò, ad esempio, tramite immagini o descrizione del contenuto, in particolare all'interno di recensioni di prodotti adatti a problemi di pelle).

È nostro legittimo interesse che gli utenti possano esprimere la loro opinione volontaria e gratuita sui prodotti e che tali recensioni siano pubblicate in un sito web di terza parte attraverso una pseudonimizzazione.

Utilizziamo i dati forniti per pubblicare e mantenere la vostra recensione / valutazione sul nostro sito Web in conformità con le nostre condizioni di utilizzo.

La vostra recensione sarà pubblicata con il vostro nick name o nome. Le recensioni potrebbero essere controllate prima della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se sono contestati da terzi come illegittimi. Ulteriori informazioni sono disponibili nei termini di uso.

Inoltre, utilizziamo i dati forniti sulla base del nostro legittimo interesse per garantire che la vostra recensione non si basi su comportamenti fraudolenti, programmi automatici o bots. Pertanto è possibile che riceviate una e-mail di verifica al fine di validare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non vi siate già autenticati tramite log-in.

Cookie utilizzati: Tipologia A. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookie".

Destinatari / Ambito di comunicazione dei dati

  • Piattaforme / hosting Provider
  • Fornitori di servizi agli utenti
  • Sistemi di prevenzione delle frodi (per la pubblicazione su siti di terze parti)

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza.

Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella <a href="#1.4">sezione 1.4 dei destinatari generali</a>.

Cancellazione / Opposizione

I dati personali degli utenti registrati saranno cancellati o anonimizzati dopo la cancellazione dell’account utente o sulla base di una specifica richiesta. I dati personali degli utenti che hanno solo ricevuto la mail di verifica e-mail o che non hanno un account utente saranno cancellati o anonimizzati dopo la relativa richiesta di cancellazione. Le recensioni già pubblicate rimangono generalmente disponibili con il nickname o nome pseudonimo a meno che non sia fatta una richiesta di cancellazione specifica per la recensione.

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR e Art. 9 (2) a GDPR (trattamento dati effettuato sulla base del consenso dell’interessato. Art. 6 (1) f GDPR (trattamento dei dati personali sulla base di un legittimo interesse del Titolare).

2.5 Cookie / Strumenti

Questo sito utilizza cookie o altre tecnologie/strumenti come i pixels, conservazione locale, tags, ID o servizi esterni (di seguito “Cookie/Strumenti”) e sono utilizzati quando si visita e utilizza il nostro sito internet. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal vostro browser sul vostro dispositivo al fine di salvare determinate informazioni o file di immagini come nel caso dei pixels.

Quando tornate a visitare il nostro sito web con il medesimo dispositivo, le informazioni salvate nei cookie saranno trasmesse rispettivamente al nostro sito web (paliamo in questo caso di “Cookie di Prima Parte”) e/o ad altri siti web cui i cookie appartengono (parliamo dei “Cookie di Terze Parti")

Attraverso le informazioni salvate e restituite, i rispettivi siti web possono riconoscere che avete già eseguito un accesso e che la visita è avvenuta tramite il browser da voi utilizzato su tale dispositivo. Queste informazioni sono utilizzate per progettare e visualizzare il sito web nel modo migliore ed in linea con le vostre preferenze. A tal fine, viene individuato sul vostro dispositivo soltanto il cookie in quanto tale. Al di là di questo, i vostri dati personali saranno acquisiti soltanto o con il vostro consenso espresso o se strettamente necessari per consentire la fruizione del servizio offerto.

Il presente sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie/strumenti, di seguito sono illustrate le finalità e le funzionalità:

  • Tipologia A: Tecnici / Misurazione dell’Audience - per assicurare che il servizio richiesto possa essere fornito, inclusa l'analisi di base. (Nessun consenso necessario secondo la direttiva ePrivacy 2002/58 EC).
  • Tipologia B: cookie di Funzionalità e di Performance. Strumenti aggiuntivi per misurare le prestazioni/attrattività del nostro sito web e per fornire ulteriori funzionalità aggiuntive (personalizzate).
  • Tipologia C: Marketing – strumenti cross website per la profilazione marketing basata sul comportamento utente

Potete trovare maggiori informazioni nella descrizione degli strumenti implementati sul nostro sito in questa privacy policy. Nel caso in cui questo sito utilizzi una piattaforma per la gestione dei cookies (cookies management platform), sono disponibili informazioni aggiunte nella relativa funzione.

2.5.1 Consentmanager CMP – Piattaforma Central Cookie Management

Finalità / Informativa:

Questo sito utilizza il tool Consentmanager (www.consentmanager.net) per raccogliere il consenso dell’interessato al trattamento dei dati e all'utilizzo di cookie o strumenti assimilabili. Con l'aiuto di "consentmanager" l’utente ha la possibilità di fornire consenso per determinate funzionalità del nostro sito web, ad es. allo scopo di integrare elementi esterni, integrare contenuti in streaming, analisi statistiche e pubblicità personalizzata. Con l'aiuto di “consentmanager” potete fornire o rifiutare il vostro consenso per tutte le funzioni o dare il vostro consenso per singole finalità o specifiche funzioni. Le impostazioni che l’utente ha selezionato possono essere sempre modificate in seguito. Lo scopo dell'integrazione di "consentmanager" è di consentire agli utenti del nostro sito web di decidere in merito a quanto sopra e, nell'ambito dell'ulteriore utilizzo del nostro sito web, di offrire la possibilità di modificare le impostazioni precedentemente selezionate. Utilizzando “consentmanager”, il nostro sito raccoglie ed elabora dati personali ed informazioni provenienti dai dispositivi finali utilizzati, come l'indirizzo IP. "Consentmanager" ci aiuta a raccogliere il consenso degli interessati e ad adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio l'obbligo di fornire prova del consenso espresso). Il nostro interesse in tale trattamento dati risiede nella memorizzazione delle impostazioni e delle preferenze dell'utente in merito all'uso dei cookie ed altri strumenti. "Consentmanager" memorizza i dati finché le impostazioni dell’utente sono attive. Cookie/Strumenti utilizzati: Tipologia A. Maggiori Informazioni possono essere consultate nella sezione “cookies/strumenti” di questo sito.

Destinatari:

Il fornitore di servizi principale è Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia. Altri destinatari possono essere trovati nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

I dati saranno cancellati dopo 13 mesi. La scelta effettuata dall’utente (consenso/impostazioni cookie) sarà conservata per un anno e può essere visualizzata qui. L’utente può sempre modificare la propria scelta cancellando i cookie all'interno del browser.

Fondamento giuridico del trattamento:

Art. 6 (1) b GDPR (trattamento dati personali necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato / esecuzione di un servizio richiesto).

Art. 6 (1) c GDPR (trattamento di dati personali necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento)

2.5.2 Matomo

Finalità/informativa:

Questo sito utilizza Matomo per analizzare e migliorare l'utilizzo del nostro sito web. Ci aiuta a garantire il corretto funzionamento del sito, in particolare controllando le funzionalità del sito (ad esempio, per rilevare i problemi di navigazione del sito o per garantire capacità sufficienti del server). Le statistiche ottenute ci permettono anche di migliorare il nostro sito web e renderlo più interessante per voi come utenti. Il tuo indirizzo IP sarà automaticamente reso anonimo.

Cookie/strumenti: Tipologia A. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Cookie/Tools".

Destinatari /Ambito di Comunicazione dei dati:

Piattaforma/Fornitore di hosting

Sono possibili trasferimenti verso paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione dei destinatari generali 1.4.

Cancellazione/Opposizione:

I dati personali raccolti saranno cancellati dopo un giorno. Il tuo indirizzo IP sarà reso anonimo immediatamente. È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Base giuridica:

Art. 6 (f) (interesse legittimo a garantire il funzionamento del sito web e l'uso statistico)

2.5.3 Google Analytics

Finalità / Informativa

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analysis di Google Ireland Ltd. (“Google”).

Abbiamo modificato la configurazione di Google Analytics per la funzione di sola misurazione, a meno che non sia stato fornito un consenso separato per ulteriori funzioni pubblicitarie di Google Analytics.

Google Analytics utilizza uno specifico formato di cookie, che viene memorizzato sul vostro computer e consente un’analisi dell’utilizzo, da parte vostra, del nostro sito web.  I cookie impostati da Google Analytics per la misurazione sono cookie di prima parte, il che significa che i valori dei cookies associati agli interessati saranno diversi per ogni cliente (ovvero non esiste un unico ID cookie di Google Analytics utilizzato su tutti i siti che utilizzano Google Analytics). Le informazioni sull’utilizzo, da parte vostra, del nostro sito web, generate dai cookie, sono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA dove restano archiviate.

Desideriamo precisare che l’applicazione di Google Analytics è stata estesa nel presente sito web in modo tale da includere il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la registrazione in modo anonimo degli indirizzi IP (c.d. “IP masking”). Grazie all’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google nel territorio dell’UE e degli Stati Membri dell’Area Economica Europea. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA dove viene abbreviato.

Google utilizza tali informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo, da parte vostra, di questo sito web per redigere relazioni sulle attività sul sito web e per fornire servizi aggiuntivi correlati al sito web e all’utilizzo di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser con l’uso di Google Analytics non è combinato con altri dati di Google.

Usiamo Google Analytics per analizzare e migliorare con regolarità l’utilizzo del nostro sito web. Noi possiamo usare le statistiche così ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te, come utente. In aggiunta, raccogliamo informazioni sulla funzionalità del nostro sito web (ad esempio per rilevare problemi di navigazione del sito).

Nella configurazione di Google Analytics sui nostri siti, ci assicuriamo che Google riceva questi dati come Responsabile del trattamento (Processor) e che perciò lo stesso non sia autorizzato a utilizzare i dati per scopi suoi propri, come Titolare del trattamento. La configurazione delle component aggiuntive di Google Analytics ("Google Analytics Advertising Features"), che noi usiamo sui nostri siti, è indipendente dalle impostazioni di Google Analytics ed è descritta nella appropriata sezione che segue.

Cookies / Strumenti: Tipologia B. Maggiori informazioni possono essere reperite nella sezione Cookie/Strumenti Principale fornitore di servizi: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda  

Termini di Utilizzo di Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html,

Panoramica generale dei principi di sicurezza e privacy di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Informativa Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Trasferimenti di dati a Paesi terzi sono possibili. Quale misura appropriata di salvaguardia abbiamo concordato, con terze parti collocate in Paesi terzi, clausola contrattuali standard, ai sensi dell’art.46 del GDPR. Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ulteriori destinatari possono essere rinvenuti nella sezione generica dei destinatari alla sezione 1.4

Cancellazione / Revoca

Puoi disabilitare questo tool attraverso il setup dei cookie qui

Durata dei Cookie: fino a 12 mesi (si applica solo ai cookie impostati da questo sito web).

Termine massimo di memorizzazione dei dati: fino a 26 mesi.

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (consenso)

2.5.5 Google Ads (precedentemente Google Adwords)

Finalità / Informativa

2.5.1.1. Google Ads Conversion

Utilizziamo i servizi di Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti promozioni con l'aiuto di materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in base ai dati delle campagne pubblicitarie. Siamo interessati a mostrarvi annunci di interesse, rendere il nostro sito web più interessante e ottenere un equo calcolo dei costi pubblicitari.

I materiali pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "Ad Server". A tale scopo, utilizziamo i cookie di “Ad server”, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come l'inserimento di annunci o clic da parte degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizza un cookie sul vostro dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non sono destinati a identificarvi personalmente. Per questo cookie, vengono solitamente memorizzati come valori di analisi l'ID univoco del cookie, il numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e informazioni di opt-out (contrassegnano che l'utente non desidera più ricevere annunci).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il vostro browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul proprio dispositivo non è scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati tramite i siti web dei clienti Ads. Non raccogliamo né trattiamo alcun dato personale tramite le suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'uso di materiale pubblicitario; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

Attraverso gli strumenti di marketing utilizzati, il browser avvia automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati che vengono generati dall'uso di questo strumento da parte di Google e vi informiamo pertanto in base alle nostre conoscenze: Tramite l'integrazione della conversione Ads, Google riceve informazioni sul fatto che avete visualizzato la parte appropriata della nostra comunicazione in Internet o avete fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google potrebbe associare la vostra visita al relativo account. Anche se non si è registrati con Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

2.5.1.2 Google Ads Remarketing

Utilizziamo la funzione di remarketing all'interno del servizio Annunci Google. La funzione di remarketing ci consente di presentare agli utenti degli annunci del nostro sito Web in base ai loro interessi su altri siti web all'interno della rete pubblicitaria di Google (nella ricerca Google o su YouTube, i cosiddetti "annunci Google" o su altri siti Web). A tal fine, viene analizzata l'interazione degli utenti sul nostro sito Web, ad es. che offre all'utente interessato, al fine di poter visualizzare pubblicità mirata agli utenti anche dopo aver visitato il nostro sito Web su altre pagine. Per fare ciò, Google memorizza il cookie (ossia un numero) nei browser degli utenti che visitano determinati servizi Google o siti web nella “Display Network” di Google. Questo numero, noto come "cookie", viene utilizzato per registrare le visite di questi utenti. Il numero viene utilizzato per identificare in modo univoco un browser Web su un particolare dispositivo e non per identificare una persona.

Cookie/Strumenti: Tipologia C. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Cookie/Strumenti.

Destinatari:

Fornitore servizi principale: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata dei cookie: fino a 180 giorni (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito Web.).

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.6 Google Analytics Advertising Features

Questo sito web utilizza anche le funzioni estese di Google Analytics (Google Analytics Advertising Features), in aggiunta alle funzioni standard.

Tali Google Analytics Advertising Features includono:

  • Google Display Network Impression Reporting
  • Google Analytics Demographics e Interest Reporting
  • Remarketing Audiences basato su specifici dati comportamentali, demografici e di interesse, condividendo queste liste con Google Ads
  • Servizi integrati che richiedono da parte di Google Analytics la raccolta di dati per scopi pubblicitari, inclusa la raccolta di dati attraverso cookie pubblicitari e di identificazione. Utilizziamo pertanto cookie di prima parte (Cookies di Google Analytics), cookies di Google advertising e cookie di identificazione al fine di ottimizzare il sito web. Cookies/Strumenti: Tipologia C. Per ulteriori informazioni, leggete la sezione sui Cookies/strumenti di questo sito.

Destinatari:

Fornitore principale del servizio: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata dei Cookie: fino a 12 mesi solo per i cookie installati dal presente sito web

2.5.7 Google Campaign Manager

Finalità/Informativa

Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online Campaign Manager di Google. Campaign Manager utilizza i cookie per visualizzare annunci pertinenti per gli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più di una volta.

Google utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Campaign Manager può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio Campaign Manager e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e acquista qualcosa lì.

Quando visitate il nostro sito web, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e quindi vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando Campaign Manager, Google riceve le informazioni del fatto che avete visualizzato la parte corrispondente della nostra presenza su Internet o fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google potrebbe associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Inoltre, i cookie Campaign Manager (DoubleClick Floodlight) ci consentono di capire se completate determinate azioni sul/i nostro/i sito/i web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci pubblicitari display / video su Google o altre piattaforme tramite Campaign Manager o facendo clic su uno (monitoraggio delle conversioni). Campaign Manager utilizza questo cookie per comprendere il contenuto con cui avete interagito sui nostri siti Web al fine di essere in grado di inviarvi pubblicità mirata in un secondo momento.

Cookie utilizzati: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”

Destinatari:

Fornitore principale di servizi: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata dei Cookie: Fino a 180 giorni successive all’ultima interazione (ciò si applica solo ai cookies che sono stati impostati da questo sito web).

Fondamento giuridico del trattamento: art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali sulla base del consenso dell’interessato).

2.5.8 Adform

Finalità/Informativa

Questo sito utilizza anche lo strumento di marketing online Adform by Adform A/S Denmark. Adform utilizza i cookie per mostrare annunci di interesse degli utenti, migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare lo stesso annuncio più di una volta. Adform utilizza un ID cookie per monitorare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e per impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Adform può utilizzare gli ID cookie per raccogliere le conversioni relative alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente visualizza un annuncio Adform, e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e acquista qualcosa lì. I cookie di Adform non contengono alcuna informazione personale, come ad es. indirizzo email, nome o indirizzo.

Il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server Adform quando visitate il nostro sito web. Integrando Adform, Adform può sapere se avete cliccato su una pubblicità su di noi.

Inoltre, i cookie di Adform ci consentono di capire se completate determinate azioni sui nostri siti Web dopo aver visualizzato uno dei nostri annunci display / video su Adform o altre piattaforme tramite Adform o facendo click su uno di questi annunci (cosiddetta conversion tracking). Adform utilizza cookie per individuare il contenuto con cui avete interagito sui nostri siti Web in modo da poterti inviare pubblicità mirata in un secondo momento.

Cookie/Strumenti: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”

Destinatari:

Principale fornitore di servizi: Adform A/S, Denmark

Ulteriori destinatari possono essere rinvenuti nella sezione dei destinatari generici 1.4

Cancellazione / Revoca:

Puoi disattivare questo servizio tramite l’impostazione dei cookie.

Durata dei Cookie: fino a 180 giorni successive all’ultima interazione (ciò si applica solo ai cookies che sono stati impostati da questo sito web)

Tempo Massimo di conservazione dei dati: fino a 13 mesi.

Fondamento giuridico del trattamento (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.9 (Sito) Facebook Custom Audiences / Conversion (“Facebook Pixel”)

Finalità/Informativa

Questo sito Web utilizza la tecnologia denominata “Facebook Pixel” e le conversioni API del social network "Facebook" di Meta Platform Ireland Limited, 4 Grand Canal Squa, Grand Canalal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) per le seguenti finalità:

Facebook Custom Audiencies

Usiamo i pixel di Facebook e le conversioni API per finalità di remarketing, al fine di poterti contattare nei 180 giorni successivi. Questo ci consente di mostrare annunci di interesse ("annunci Facebook") agli utenti del sito quando visitano il social network Facebook o altri siti web che ugualmente usano questa tecnologia. In questo modo, perseguiamo il nostro scopo di mostrare annunci pubblicitari che sono di interesse per l’utente, al fine di rendere il nostro sito web o le nostre offerte più interessanti.

Facebook conversion

Usiamo inoltre la tecnologia Facebook Pixel e le conversioni API per assicurarci che i nostri annunci Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti. Tramite i Facebook Pixel possiamo monitorare l’efficacia degli annunci Facebook, per finalità di ricerca statistica e di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (cosiddetta "conversione").

Considerati i tool di marketing che utilizziamo (i pixel di Facebook e le conversioni API), il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook, nella misura in cui acconsenti all’utilizzo di cookie che richiedono il consenso dell’interessato. Tramite l’integrazione della tecnologia Facebook Pixel e l’uso delle conversioni API, Facebook riceve l’informazione che avete navigato sul nostro sito o in particolari pagine di esso o che avete fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Facebook, Facebook può associare la vostra visita al nostro sito web al vostro account.

Il trattamento di questi dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica sui dati di Facebook. Per maggiori informazioni e dettagli sulla tecnologia Pixel di Facebook, sulle conversioni API e sulla loro funzionalità si prega di far riferimento all'area guida di Facebook.

Cookie/Strumenti: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere rinvenute nella sezione Cookie/Strumenti

Destinatari:

Siamo contitolari del trattamento con Meta Platform Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) in riferimento alla raccolta e trasferimento dei dati per questo trattamento. In relazione alle seguenti finalità:

  • La creazione di annunci pubblicitari ‘individualizzati’ o di interesse e la loro ottimizzazione,
  • L’invio di messaggi di carattere commerciale (ad esempio tramite il canale Messenger).

Non rientrano, invece, nell’ambito della contitolarità i seguenti trattamenti:

  • Il processo che ha luogo dopo la raccolta e la trasmissione dei dati, che è di esclusiva responsabilità di Meta.
  • La preparazione di rapporti e analisi in forma aggregata e anonima viene effettuata in qualità di Processore e rientra quindi nella nostra responsabilità.

Abbiamo concluso un accordo corrispondente con Meta un corrispondente accordo di contitolarità, che può essere visionato qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Questo accordo definisce i rispettivi ruoli e le rispettive responsabilità nell’adempimento degli obblighi di cui al GDPR, con riferimento alla contitolarità.

I dettagli di contatto del Titolare del trattamento e del Data Protection Officer designato da Meta sono disponibili qui: https://www.facebook.com/about/privacy.

Abbiamo convenuto con Meta che lo stesso può essere utilizzato come ‘punto di contatto’ per l’esercizio dei diritti dell’interessato (vedi la sezione 1.3 del presente documento informativo). Fermo restando ciò, la giurisdizione dei diritti degli interessati non è limitata.

Maggiori informazioni su come Meta tratta i dati personali, incluso il fondamento giuridico (base legale) del trattamento, nonché maggiori informazioni sui diritti degli interessati sono disponibili qui: https://www.facebook.com/about/privacy. Noi trasferiamo i dati nell’ambito dell’accordo di contitolarità sulla base del nostro legittimo interesse, di cui all’articolo 6 (1) f GDPR.

Maggiori informazioni sulle misure di sicurezza sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms; più informazioni rispetto al trasferimento dati all’estero sulla base di standard contractual clauses sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Ulteriori destinatari possono essere rinvenuti nella sezione generica al punto 1.4.

Cancellazione/revoca:

Puoi disattivare questo servizio tramite l’impostazione dei cookie.

Durata dei cookie: fino a 180 giorni dall’ultima interazione (ciò vale e si applica solo ai cookies che sono impostati da questo sito web).

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.11 Acquista (“Swaven”)

Finalità / Informativa

Sul nostro sito web, vi forniamo una lista di diversi rivenditori online, dove potete acquistare i nostri prodotti (ad esempio con un simbolo di carrello della spesa). Per una migliore esperienza utente e per mostrare i negozi locali, utilizziamo la geolocalizzazione del visitatore per personalizzare il servizio. Operiamo a livello di geolocalizzazione su scala cittadina analizzando parzialmente l'indirizzo IP anonimo. Una geolocalizzazione più precisa può essere utilizzata quando l'utente ha convalidato la funzione nel browser. La geolocalizzazione è utilizzata solo durante la sessione.

Questo strumento utilizza funzioni specialmente per garantire la sicurezza da attacchi esterni attraverso i cookie di sessione. Fornisce anche informazioni analitiche per analizzare l'efficienza dello strumento che è anche il nostro legittimo interesse. Non si verifica un tracciamento cross-website, quindi non otteniamo l'informazione se hai comprato qualcosa nel negozio selezionato.

Cookie/strumenti: Tipo A. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookie/Tools".

Destinatari:

Swaven SAS, Parigi, Francia.

Sono possibili trasferimenti in paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

L'indirizzo IP per la geolocalizzazione viene automaticamente reso anonimo.

Durata del cookie: Sessione (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito web)

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) f GDPR (trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse del Titolare).

2.5.12 Piattaforma Di Gestione Dei Dati [Data Management Platform Dmp] (Salesforce Audience Studio/Krux)

Finalità/informativa:

Questo sito web utilizza uno strumento per centralizzare le informazioni dei visitatori del sito web all'interno di un'unica piattaforma al fine di segmentare gli utenti per le varie campagne e per ricevere insight sulle prestazioni di una campagna. La differenziazione dei visitatori si basa su un ID unico (cookie). Lo strumento permette anche di pubblicare informazioni di marketing relative ai nostri prodotti su siti web di terzi in base alla visita sul nostro sito web (ad esempio tramite pop-up o banner che vengono mostrati al visitatore su siti di terzi e relativi a nostri prodotti visualizzati in precedenza sul nostro sito). I dati possono includere informazioni su come l'utente è arrivato al sito web e come gli utenti interagiscono con esso. I browser inviano automaticamente alcune informazioni standard ad ogni sito web visitato dall'utente, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le impostazioni della lingua, i tempi di accesso e gli indirizzi dei siti web di origine. Inoltre, lo strumento offre la possibilità di collegare i dati dei visitatori del sito web (anche cross-device) ai nostri utenti registrati, una volta che hanno effettuato il login e l'utente ha dato il consenso. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/

Cookie/Strumenti:Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Tipologia”

Destinatari:

Fornitore di servizi principale: salesforce.com Germany GmbH, Germania

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Inoltre, sono state approvate regole aziendali vincolanti presso il principale fornitore di servizi. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca:

I dati personali raccolti da questo strumento vengono cancellati entro 6 mesi di inattività. È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Nel caso di utenti registrati al programma di fidelizzazione MyNivea e nel rispetto del rispettivo consenso fornito, i dati raccolti tramite questo tool potranno essere collegati al profilo MyNivea. Per quanto riguarda la cancellazione del profilo MyNivea e dei dati ad esso associato valgono le regole di cancellazione definite per i profili MyNivea (si veda in questo documento la sezione dedicata). Durata dei cookie: fino a 6 mesi (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito web)

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato)

2.5.13 Pinterest Pixel

Finalità/ Informativa

Questo sito web utilizza il Píxel di Pinterest del Social Network Pinterest Inc. ("Pinterest") per finalità di remarketing per potersi rivolgere all’utente anche su altri siti che utilizzano i Pixel di Pinterest, per ottenere maggiori informazioni sull’interazione dell’utente con questo sito web e su ciò che gli utenti fanno dopo aver visitato il nostro sito tramite il tag di Pinterest.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server Pinterest non appena avete acconsentito all'uso dei cookie che richiedono il consenso. Attraverso l'integrazione del pixel Pinterest, Pinterest riceve l'informazione che avete richiamato la pagina web corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con Pinterest, Pinterest può associare la visita al nostro sito al vostro account.

Cookie/Strumenti: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Tipologia”

Destinatari:

Principale fornitore di servizi: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata dei Cookie: fino a 180 giorni successive all’ultima interazione (ciò si applica solo ai cookies che sono stati impostati da questo sito web).

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.14 SalesForce / Evergage

Finalità / Informativa

Questo sito web utilizza lo strumento Evergage (Salesforce Interaction Studio) per la personalizzazione del contenuto del sito. Ci permette di mostrare contenuti personalizzati in base alle azioni dell’utente sul sito web (ad esempio i click, tempo di visualizzazione, inserimento di un termine di ricerca) e di capire meglio le esigenze dei visitatori del nostro sito. Per esempio, siamo in grado di mostrarti prodotti che potrebbero piacerti sulla base di tali azioni o, come utente facente parte del programma di loyalty, mandarti un messaggio via email.

Cookie/Tools: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookie/Tools".

Destinatari:

Fornitore di servizi principale: salesforce.com Germany GmbH, Germania.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/aziende che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Inoltre, sono state approvate regole aziendali vincolanti presso il principale fornitore di servizi.

Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Ritiro/cancellazione:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Se i dati sono uniti al tuo profilo, i dati saranno cancellati di conseguenza quando cancellerai il tuo profilo del programma fedeltà.

Durata dei cookie: fino a 180 giorni (questo si applica solo ai cookie impostati tramite questo sito web) Periodo di conservazione: 2 anni (questo si applica solo ai dati raccolti dai cookie).

Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.16 Floodlight Activities / DV360

Finalità / Informativa

Questo sito web utilizza il tag Floodlight di DV360 per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, per limitare la frequenza con cui ti viene mostrato un particolare annuncio e per permettervi di visualizzare solo annunci pertinenti ai vostri interessi. In particolare, vengono raccolte e archiviate informazioni sugli annunci su cu l’utente fa clic, nonché sul comportamento utente precedente su siti Web di terzi. Google utilizza un cookie ID per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta.

Inoltre, Google può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni relative alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente vede un annuncio Google e successivamente visita il nostro sito Web con lo stesso browser. I cookie non contengono alcuna informazione personale come indirizzi e-mail, nomi o indirizzi. A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Attraverso l'integrazione del tag Floodlight, Google riceve l'informazione che l’utente ha cliccato su un nostro annuncio oppure richiamato la parte corrispondente del nostro sito web. Inoltre, i tag Floodlight utilizzati ci consentono di capire se eseguite determinate azioni sul nostro sito Web dopo aver richiamato uno dei nostri annunci su un'altra piattaforma o se avete fatto clic su tali annunci (monitoraggio delle conversioni). Google utilizza questo cookie per comprendere i contenuti con cui avete interagito sui nostri siti Web per inviarvi successivamente pubblicità mirata.

Cookie/Tools: Tipologia C. Maggiori informazioni possono essere trovate nella sezione "Cookie/Tools".

Destinatari:

Fornitore principale del servizio: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come salvaguardia adeguata sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza.

Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione/revoca:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Fino a 180 giorni (questo si applica solo ai cookie impostati tramite questo sito web).

Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.17 Video Youtube

Finalità /Informativa

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito Web, sono archiviati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. La loro gestione ricade nella "modalità estesa di protezione dei dati”, ciò significa che nessun dato su di voi come utenti sarà trasmesso a YouTube, fino al momento in cui non farete click sui video per iniziare a riprodurli. Solo quando riproducete i video, i dati di cui al paragrafo successivo, sono trasferiti su YouTube. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

Riproducendo i video YouTube riceve l’informazione che avete effettuato l'accesso alla pagina secondaria corrispondente del nostro sito web e potrebbe inserire ulteriori strumenti marketing. Se avete effettuato l'accesso a Google, le vostre informazioni saranno direttamente associate al tuo vostro account.

Cookie/Strumenti: Tipologia C. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Fornitore principale del servizio: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

2.5.18 Google Tag Manager

Finalità/ Informativa

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. Questo servizio consente di gestire i tag del sito Web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager implementa solo i tag. Ciò significa che non viene utilizzato alcun cookie e che non vengono archiviati / conservati dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta raccolgono i dati se necessario. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se una disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o cookie, rimane valida per tutti i tag di tracciamento se sono implementati con Google Tag Manager.

Cookie/Strumenti: Tipologia A. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Fornitore principale del servizio: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Cancellazione:

Google Tag Manager non conserva alcun dato personale

Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.20 Loyjoy Chat

Finalità

Questo sito web fornisce agli utenti una funzionalità di avere un dialogo in maniera personalizzata con noi. Nella nostra chat potete fare domande, o tramite chatbot potete partecipare a sondaggi, concorsi e/o operazioni a premio, iscrivervi alla nostra mailing list per ricevere newsletter o diventare parte del nostro programma di fidelizzazione. Per tali motivi, noi raccogliamo diversi dati di interazione / comunicazione che l’utente fornisce tramite l’utilizzo di Chatbot. Questa tecnologia ci dà anche l’opportunità di analizzare i dati e valutarli ai fini statistici.

Cookie/Strumenti: Tipologia B. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Fornitore principale di servizi: Loyjoy Gmbh, Muenster Germany.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Revoca:

Le conversazioni (chat) effettuate tramite Chatbot saranno automaticamente cancellate dopo 365 giorni. Attraverso la specifica funzionalità accessibile dal menu del Chatbot, l’utente ha la possibilità di cancellare i dati prima del decorso delle 48 ore. Inoltre, sempre tramite il menu, l’utente può accedere alla sezione diritti dell’interessato. A seconda della finalità del trattamento (ad esempio sondaggi, concorsi a premio, newsletter, etc.) i dati sono conservati per tempi di conservazione differenti (vedere più avanti).

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata dei cookie: fino a 24 mesi (questo si applica solo ai cookie impostati tramite questo sito web)

Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.22 Campagne Di Realtà Aumentata (Zappar)

Finalità / informativa:

Questo sito web fornisce funzioni di realtà aumentata (AR). Richiederà quindi l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo per funzionare come previsto. Le immagini o i video del tuo dispositivo non saranno raccolti o memorizzati. Questo sito web utilizza statistiche per misurare le prestazioni e la funzionalità delle campagne di realtà aumentata. Non verrà creato un profilo utente. Per una statistica più dettagliata e per indirizzarti al tuo sito web locale, analizzeremo il tuo indirizzo IP. Il tuo indirizzo IP verrà eliminato il prima possibile e non verrà memorizzato nelle statistiche.

Cookie / Strumenti: Tipologia A. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Principale fornitore di servizi: Zappar Ltd, The Barley Mow Centre; 10 Barley Mow Passage, London W4 4PH UK (SC394617).

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Obiezione

Le immagini o i video del vostro dispositivo non saranno raccolti o memorizzati. Per la determinazione della posizione useremo l'indirizzo IP, che sarà poi scartato e non memorizzato nelle statistiche. La cancellazione avviene in generale entro pochi secondi, ma può richiedere in certe condizioni fino a 24 ore.

Fondamento giuridico del trattamento:

Art. 6 (1) b GDPR (situazione simile a un contratto per la fornitura della funzione AR trattamento dati personali sulla base del legittimo interesse del Titolare).

Art. 6 (1) f GDPR (trattamento dati personali sulla base del legittimo interesse del Titolare).

2.5.23 Contenuti Generati Dagli Utenti (Via Squarelovin)

Finalità / informativa:

Questo sito web, grazie all’utilizzo di Squarelovin, permette di mostrare i contenuti prodotti e forniti dagli utenti dei social media dopo che gli stessi hanno acconsentito alla pubblicazione e condivisione. Il contenuto generato dall’utente che è visualizzabile sul sito si basa su cookie di funzionalità (ad es. Lingua, ultimo stream caricato e visualizzato). Utilizziamo tali dati anche per analisi e finalità statistiche.

Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://squarelovin.com/privacy

Cookie / Strumenti: Tipologia B. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Principale fornitore di servizi: Anchor Media GmbH, Germany

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

È possibile disattivare questo strumento tramite le impostazioni dei cookie qui.

Durata cookie: fino a 12 mesi (questo si applica solo ai cookie impostati tramite questo sito web)

Fondamento giuridico del trattamento: (Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato).

2.5.25 Google reCAPTCHAS

Finalità / Informativa

Questo sito internet utilizza in alcuni casi Google reCAPTCHA v2 per evitare la compilazione di campi di testo da parte di programmi automatici / bot. Questo sistema ci aiuta a migliorare la sicurezza del nostro sito internet e ad evitare SPAM per gli utenti. inoltre questo rientra nel nostro legittimo interesse e ci permette di essere aderente agli obblighi di legge.

I dati collezionati (dal sistema) sono informazioni relative al software e all’hardware, così come dispositivi, dati applicativi e il risultato del controllo di integrità.

Questi dati saranno inviati a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Questi dati non saranno utilizzati da Google per annunci pubblicitari personalizzati.

Ulteriori informazioni sulla loro privacy policy possono essere rinvenute al seguente Link: https://policies.google.com/privacy.

Ulteriore documentazione può essere consultata al seguente indirizzo: https://developers.google.com/recaptcha/https://www.google.com/recaptcha/admin/create

Cookie / Strumenti: Tipologia A. Maggiori Informazioni possono essere rinvenute nella sezione “Cookie/Strumenti”.

Principale fornitore di servizi: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

Durata cookie: fino a 24 mesi (questo si applica solo ai cookie impostati tramite questo sito web)

Fondamento giuridico del trattamento:

Art. 6 (1) c GDPR (quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale di trattamento dati personali a seguito di consenso dell'Interessato).

Art. 6 (1) f GDPR (quando il trattamento è conforme al legittimo interesse sopra descritto)

Torna all'inizio

3. Ulteriori servizi offerti (on-line e offline)

Oltre all'utilizzo nel nostro sito web, offriamo diversi altri servizi, per i quali trattiamo i tuoi dati personali anche in contesti offline.

Diversamente da quanto indicato al punto 1.2 in alcuni casi una Società del Gruppo Beiersdorf è da intendersi quale Controller / Titolare del trattamento per i servizi offerti precisati qui di seguito, che sono già stati indicati come parte della comunicazione. Se si fa quindi riferimento a sezioni di questa politica sulla privacy, ad es. tramite link e un Titolare del trattamento / Controller è già stato nominato, ad es. nel piè di pagina / firma di un messaggio di posta elettronica o di campagna, questo soggetto è da intendersi quale il Titolare del trattamento in conformità con l’art. 4 n. 7 GDPR.

3.1 Contatto/Comunicazione/Collaborazione

Finalità / informativa:

Quando comunicate e/o collaborate con noi, ad es. via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, sia nella qualità di consumatore, tester, business partner o cliente, i dati da voi forniti (il tuo indirizzo e-mail, se applicabile, il nome e il numero di telefono o i dati personali inviati durante la conversazione) saranno archiviati e trattati da noi, ad esempio per rispondere alle vostre domande, richieste o ai fini della corrispondenza commerciale.

Per quanto riguarda la collaborazione con i nostri fornitori, abbiamo implementato un processo di valutazione interna che, nel nostro legittimo interesse, ha lo scopo di migliorare il rapporto commerciale sviluppando un "piano d'azione". Di norma, elaboriamo solo informazioni sull'azienda, ma si possono trarre conclusioni su di lei come persona di contatto, se la comunicazione con i fornitori viene esaminata per quanto riguarda i tempi di risposta, l'affidabilità e la trasparenza.

Quando ci contattate telefonicamente in qualità di consumatori, potremmo chiedervi se acconsentite alla registrazione della telefonata per finalità di sicurezza e per garantire la qualità del nostro servizio nonché per adempiere a scopi formativi. Se acconsentite alla registrazione, elaboreremo tutte le informazioni che verranno condivise con noi durante la chiamata (contenuto della comunicazione, dati di contatto e possibilmente anche dati sensibili (es. reazioni rispetto all’utilizzo di nostri prodotti), ed eventuali altri dati personali.

Nell'elaborare i dati derivanti nel corso della comunicazione, abbiamo un legittimo interesse nel trattamento dei dati in conformità con i requisiti legali, per la verifica interna o in conformità con la rispettiva richiesta di comunicazione.

Destinatari e fonte dei dati:

Per combattere il terrorismo, siamo obbligati per legge a effettuare un confronto con le liste delle sanzioni. Pertanto, elaboriamo anche i vostri dati per soddisfare i requisiti legali per il confronto con questi elenchi. Inoltre, elaboriamo i vostri dati nel Gruppo Beiersdorf per la prevenzione e l'investigazione di reati e altri comportamenti scorretti, la valutazione e il controllo dei rischi, per la comunicazione interna e per corrispondenti scopi amministrativi. Se una società affiliata segnala la necessità di lavorare con voi come fornitore, condivideremo le nostre esperienze di lavoro con voi con la società affiliata.

Se siete un business partner, in alcune situazioni e nei limiti consentiti da leggi e regolamenti possiamo valutare la vostra posizione creditizia (ad esempio ai fini della stipula di contratti). E’ nostro interesse legittimo minimizzare il rischio finanziario. A tale scopo, collaboriamo con agenzie di credito dalle quali riceviamo i dati necessari. Per questo scopo, possiamo trasmettere il vostro nome e i vostri contatti alle agenzie di credito.

Se tu sei un nostro cliente (Azienda) o un nostro partner, potrebbe essere necessario trasferire tuoi dati a potenziali acquirenti, come parte di una transazione aziendale. Nel corso di processi di due diligence, in genere sono oggetto di trattamento dati anonimizzati. Ad ogni modo, potrebbe essere necessario, a tale proposito ed in casi individuali specifici, trattare dei dati personali. In tal caso fondiamo sul trattamento sul nostro legittimo interesse che risiede nell'esecuzione della transazione aziendale e nel processo di due diligence.

Inoltre, trasferiamo i dati ai seguenti destinatari:

  • Fornitori di servizi al cliente/consumatore
  • I fornitori di piattaforme/hosting

Per i paesi terzi/società che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Inoltre, sono state approvate regole aziendali vincolanti presso un fornitore di piattaforme/ospiti. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Opposizione:

Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto una volta che l'archiviazione non è più necessaria, a meno che non esistano obbligazioni di conservazione legali o sia necessario rispettare termini di legge.

In caso di richieste da parte dei consumatori attraverso il nostro strumento interno di gestione dei consumatori, i dati personali verranno solitamente cancellati dopo un anno, se non si applicano altri periodi di conservazione legali. In via eccezionale, i dati saranno conservati più a lungo se necessari per la costituzione, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

Le registrazioni delle telefonate sono conservate per massimo 90 giorni.

Potete opporvi a questo trattamento come indicato nel punto 4

Fondamento giuridico del trattamento:

art. 6 (1) a e art. 9 (2) a GDPR (trattamento dati personali a seguito di consenso dell’Interessato) in riferimento alla registrazione delle telefonate.

art. 6 (1) b GDPR (trattamento dei dati necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato / all’esecuzione di un servizio richiesto)

art. 6 (1) c GDPR (trattamento dei dati necessario al fine di ottemperare ad obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare)

art. 6 (1) f GDPR (trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse del Titolare, come descritto ai punti precedenti)

3.2 Newsletter

Finalità / Informativa:

La newsletter contiene notizie, offerte e ulteriori informazioni sui marchi Beiersdorf selezionati. Iscrivendovi alla newsletter riceverete - sulla base del consenso da voi fornito in ciascun caso - informazioni personalizzate sui prodotti, servizi o suggerimenti per la partecipazione a promozioni, come concorsi o test di prodotto tramite e-mail.

Con l’iscrizione alla newsletter riceverete una newsletter su misura (“se la newsletter è “personalizzata”, “individuale” e “customizzata” per le vostre esigenze ed in linea con i vostri interessi. Valutiamo il comportamento di acquisto e i clic sui nostri siti web o all'interno della newsletter al fine di compilare le informazioni rilevanti per l'utente.

Nel caso in cui questo sito offra un programma di fedeltà, questa newsletter fa parte del programma di fedeltà.

Destinatari:

  • Fornitore di Piattaforme / Hosting
  • Fornitore di servizi al consumatore
  • Agenzie esterne per invio delle newsletter

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Opposizione:

Questi dati raccolti vengono automaticamente cancellati dopo 24 mesi se gli utenti non reagiscono più alla newsletter, ad es. Aprendo la comunicazione (inattività). Se non desiderate più ricevere la newsletter, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Cliccando sul link contenuto in ogni newsletter, sarete guidato attraverso la procedura di annullamento dell'iscrizione. In alternative, è possible inviare la richiesta di cancellazione via mail (vedere dati di contatto in questa informativa o nel footer del sito).

Se il vostro profilo non viene verificato tramite il cosiddetto DOI – Double Opt In – o doppia conferma, il profilo verrà cancellato al più tardi decorsi 6 mesi.

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR. (trattamento di dati a seguito di consenso dell’Interessato)

3.3 Campagne (e.g. concorsi e operazioni a premio, sondaggi, test dei prodotti)

Finalità / informativa:

Quando partecipate a concorsi e/o operazioni a premi, sondaggi o promozioni simili, utilizziamo le informazioni personali fornite in questo contesto per condurre / effettuare la campagna. Ulteriori informazioni sul trattamento dati e sulle finalità di trattamento possono essere trovate nei termini e condizioni della relativa campagna

Destinatari:

  • Fornitori di Piattaforme / servizi di hosting
  • Fornitori di servizi ai consumatori
  • Fornitori di servizi di spedizioni (ad esempio per spedire campioni, premi)
  • Agenzie esterne in supporto alle campagne

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

I vostri dati saranno cancellati dopo il trattamento finale della campagna (vedere i termini e le condizioni di partecipazione alla campagna), a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge o con termini di legge.

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) b GDPR (trattamento dei dati necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato /all’esecuzione di un servizio richiesto dall’Interessato).

3.4 Corrispondenza postale

Finalità / Informativa

Come cliente, business partner, test di prodotto o consumatore selezionato, riceverete anche informazioni da parte nostra sui prodotti, offerte e campioni di prodotti tramite posta (lettera).

Questa è una forma speciale di marketing diretto che intensifica la fedeltà con il consumatore fornendo informazioni esclusive ai soggetti sopra indicati. Tale attività corrisponde anche al nostro interesse legittimo.

Destinatari:

  • Fornitori di Piattaforme / servizi di hosting
  • Fornitori di servizi ai consumatori
  • Fornitori di servizi di spedizioni (ad esempio per spedire campioni, premi)
  • Agenzie esterne in supporto alle campagne

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui. Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione / Opposizione:

I vostri dati saranno cancellati non appena avrete annullato l'iscrizione, a meno che ciò non sia in conflitto con gli obblighi legali di archiviazione o termini di legge. È possibile cancellare l’iscrizione o opporsi a ulteriori invii postali come indicato nella lettera o nella sezione 4 denominata “Obiezione o Revoca del consenso al Trattamento dei Dati Personali”. Inoltre, cancelliamo i vostri dati personali automaticamente dopo 24 mesi di inattività (ad esempio quando non utilizzate i coupon inviati). Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) f GDPR (trattamento di dati sulla base del legittimo interesse del Titolare).

3.5. Sondaggi

Finalità / Informativa:

Quando l’utente partecipa a sondaggi di opinione o simili campagne noi trattiamo i dati raccolti per le finalità indicate nell’informativa e modulo di consenso. I dati che raccogliamo e trattiamo sono quelli necessari per la corretta gestione del sondaggio / questionario, in linea con lo scopo del sondaggio, nonché ulteriori informazioni socio-demografiche. Potete partecipare senza identificarvi, a meno che questo non abbia fatto parte del consenso che avete fornito.

Per alcuni sondaggi è necessario garantire tecnicamente che non sia possibile una doppia partecipazione o una ripresa del sondaggio interrotto. Ciò può essere fatto, ad esempio, tramite l'uso di link o cookie personalizzati. Cookie utilizzati: Tipo A. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione "Cookie".

Destinatari

  • Fornitori di Piattaforme / servizi di hosting
  • Fornitori di servizi ai consumatori
  • Fornitori di servizi di spedizioni (ad esempio per spedire campioni, premi)
  • Agenzie esterne in supporto alle campagne

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione

I vostri dati saranno cancellati alla fine del sondaggio o campagna similare (vedere i termini e le condizioni di partecipazione), a meno che questo confligga con obblighi di conservazione diversi e maggiori a cui siamo tenuti ad adempiere. Solitamente, in questi casi, i dati sono cancellati dopo 2 anni.

Fondamento giuridico del trattamento: Art. 6 (1) a GDPR (trattamento dei dati sulla base del consenso dell’interessato).

3.6 Skin guide

Finalità / Informativa:

SKIN GUIDE fornisce all’utente l’opportunità di ricevere raccomandazioni individuali sui nostri prodotti basate sulle immagini che l’utente decide di condividere con noi (in particolare tramite selfies). Questa funzionalità richiede l’accesso alla fotocamera del dispositivo in uso.

SKIN GUIDE analizza il viso tramite i selfies condivisi con noi e determina la vostra età apparente, il grado di uniformità e compattezza della vostra pelle.

Attraverso la funzionalità SKIN GUIDE potrebbero essere poste ulteriori domande che, a seconda della risposta dell’utente, potrebbero consentirci di raccogliere informazioni sensibili, ed in particolare dati relativi alla salute dell’interessato (dati particolari nel significato di cui all’articolo 4 paragrafo 1, punto 15) del GDPR). Queste funzionalità possono essere perfezionate senza registrazione. Il tuo selfie potrebbe rivelare la tua origine etnica. Non utilizziamo attivamente questi dati.

Se ti registri al programma SKIN GUIDE, ulteriori funzionalità saranno disponibili. La funzionalità Digital Skin Diary (Diario della pelle digitale), permette di monitorare lo sviluppo ed il miglioramento delle condizioni della propria pelle, offrendo altresì raccomandazioni individuali e consigli per il vostro trattamento di routine, anche tramite e-mail.

Maggiori informazioni su “SKIN GUIDE” sono disponibili nelle SKIN GUIDE FAQs (domande ricorrenti).

Facoltativamente puoi contribuire al miglioramento e alla ricerca della funzionalità di SKiN GUiDE verso la Beiersdorf AG, Germania, dando il tuo consenso separatamente.

Controllore:

Se contribuisci facoltativamente al miglioramento e alla ricerca per SKiN GUiDE il controllore è Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Amburgo, Germania. Dettagli di contatto del responsabile della protezione dei dati: Dataprotection[at]Beiersdorf.com o all'indirizzo postale del controllore all'attenzione del "responsabile della protezione dei dati".

Per tutti gli altri casi, il responsabile del trattamento è indicato nella clausola 1.2 di cui sopra.

Destinatari

  • Fornitori di Piattaforme / servizi di hosting

Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come adeguata salvaguardia sono state concluse clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/imprese che rientrano in una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni su questo argomento sono pubblicate qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Ulteriori destinatari si trovano nella sezione 1.4 dei destinatari generali.

Cancellazione:

I dati personali degli utenti che non si sono registrati saranno cancellati al più tardi dopo 24 ore e non saranno più elaborati.

I dati degli utenti registrati saranno cancellati dopo la cancellazione dell'account di fidelizzazione o di guida della pelle.

I dati degli utenti che hanno acconsentito ulteriormente al miglioramento e alla ricerca della tecnologia saranno cancellati dopo 2 anni.

Art. 6 (1) a GDPR in congiunzione con l’Art. 9 (2) a GDPR (trattamento dei dati sulla base del consenso dell’interessato);

Torna all'inizio

4. Obiezione o Revoca del consenso al Trattamento dei Dati Personali

Torna all'inizio